Corso IFTS a Milano: Tecniche per l’e-commerce e il digital retail
Diventa un professionista delle vendite online, del digital marketing e dell’Intelligenza Artificiale applicata al commercio.
Il Corso
Il percorso IFTS “Tecniche per l’e-commerce e il digital retail” forma figure tecniche in grado di operare con successo nei processi di gestione e sviluppo delle attività di vendita online e comunicazione digitale.
Il programma integra in modo pratico e laboratoriale le competenze necessarie per gestire piattaforme e-commerce, web marketing e analisi dei dati. L’obiettivo è creare profili operativi capaci di curare l’intero ciclo del prodotto digitale: dalla pubblicazione dei contenuti multimediali alla promozione, fino all’analisi dei comportamenti degli utenti.
Sbocchi Professionali
Il mercato dell’e-commerce in Italia è in continua espansione e le aziende faticano a trovare profili tecnici aggiornati. Il progetto stima un tasso di inserimento occupazionale a 6-12 mesi superiore al 60%. Al termine del corso sarai in grado di supportare le imprese nella gestione delle vendite online, operando su:
- Utilizzo di soluzioni di Intelligenza Artificiale per l’ottimizzazione delle vendite e dei contenuti.
- Gestione di piattaforme e-commerce e marketplace.
- Configurazione di campagne multicanale e web marketing operativo.
- Monitoraggio delle performance tramite strumenti di web analytics.
Il Programma Didattico (510 ore di docenza)
Il corso ha un approccio fortemente pratico, con lezioni in aule attrezzate e laboratori informatici. I moduli previsti sono:
- Team working e comunicazione professionale (30 ore).
- Gestione piattaforme e-commerce (110 ore): Architettura, gestione cataloghi, marketplace e customer journey.
- Web writing, SEO e publishing multicanale (80 ore): Scrittura persuasiva, posizionamento sui motori di ricerca e CMS.
- Digital marketing & Data analytics (80 ore): KPI, metriche di vendita, strumenti di analytics e ottimizzazione campagne.
- Linguaggi e formati della comunicazione digitale (50 ore): Accessibilità, usabilità, normativa privacy e copyright.
- Audio e Video per il web e social commerce (50 ore): Produzione, montaggio e ottimizzazione per i social.
- Intelligenza Artificiale per contenuti e performance (40 ore): Prompt design, AI generativa per testi/immagini e automazione campagne.
- Produzione grafica e visual content (40 ore): Elaborazione immagini, UX/UI e animazioni.
- Organizzazione aziendale e project management digitale (30 ore).
Lo Stage Aziendale (290 ore)
L’esperienza sul campo è un pilastro del percorso. Sono previste 290 ore di tirocinio presso imprese, agenzie e organizzazioni del settore digital retail e servizi web. L’inserimento sarà facilitato dal Consorzio Netcomm, partner di progetto e punto di riferimento nazionale per l’e-commerce, che supporterà il matching tra allievi e aziende.
I Partner del Progetto
Il percorso nasce dalla collaborazione di un network d’eccellenza che unisce formazione, università e aziende:
- IIS Cavalieri Marignoni (Capofila)
- EMIT Feltrinelli (Partner formativo per ICT e multimedia)
- ITS I-CREA (Partner per la continuità nell’alta formazione)
- Università Cattolica del Sacro Cuore (Partner scientifico)
- Consorzio Netcomm (Associazione di riferimento per l’e-commerce in Italia)
- Formatech Srl (Partner aziendale)
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