1

Gen

2000

BUSINESS PROCESS MANAGEMENT

Obiettivi

Il Business Process Management è una metodologia per affrontare qualsiasi azione di miglioramento volta a snellire la organizzazione, ridurre la burocrazia, ottimizzare le procedure, perfezionare i sistemi informativi nonché aumentare il coinvolgimento individuale delle persone e la responsabilità verso i risultati.
Il corso ha l’obiettivo di fornire le competenze di base necessarie per affrontare l’analisi organizzativa dell’azienda e gestire la ingegnerizzazione e/o la re-ingegnerizzazione dei processi utilizzando strumenti specifici.

Programma

BUSINESS PROCESS MANAGEMENT

  • I concetti fondamentali della Business Analisys
    • La Creazione del valore in azienda
    • L’azienda e le sue caratteristiche
    • Il ciclo di trasformazione dai bisogni alle soluzioni aziendali
  • IIBA e PMI l’approccio metodologico
    • PMI e PBA presentazione dell’approccio e della certificazione
    • IIBA e CPBA presentazione dell’approccio e delle certificazioni (i nuovi livelli previsti)
    • Confronto e spunti di scelta
  • I differenti approcci al cambiamento
    • Approccio predittivo ai progetti
    • Approccio Iterativo ai progetti
    • Approccio Agile
    • Il miglioramento continuo (Lean e Six Sigma)
  • Analisi dell’impresa e individuazione dei Business Needs
  • Definizione del perimetro della soluzione e delle capabilities necessarie
  • Analisi della situazione esistente e valutazione dei GAP
  • Valutazione delle alternative e scelta della soluzione più adeguata
  • Il supporto nelle fasi di realizzazione
    • Raffinamento e gestione dei requisiti in corso di implementazione
    • Verifica della soluzione
    • Validazione della soluzione
  • Valutazione post implementazione
  • Tecniche e skill a supporto
    Nel corso del modulo verranno esposte le più utilizzate tecniche per affrontare le varie fasi

    • Tecniche di elicitazione
    • Analisi degli stakeholder
    • Facilitazione (workshop, focus group, brainstorming)
    • Analisi delle decisioni e tecniche di ranking e scoring
    • Analisi costi e benefici e business case
    • Tecniche di analisi dei requisiti
    • Modellazione dei processi e dei requisiti
    • Matrici di tracciabilità per la gestione dei requisiti
    • I soft skill e le competenze di ruolo
  • Conclusioni

Prerequisiti

ll corso è rivolto persone che svolgono attività nell’ambito dello sviluppo e/o dei servizi, in area ICT, nell’organizzazione o, più in generale che vogliono approfondire i concetti riguardanti l’analisi organizzativa orientata ai processi, acquisendo competenze pratiche da utilizzare nel contesto del loro lavoro.

Note

Il programma è corredato da esempi ed esercitazioni per la finalizzazione della comprensione delle varie tematiche.

Richiesta informazioni

AMBROGINO D’ORO 2019

Il Comune di Milano ha assegnato a EMiT Feltrinelli l’attestato di civica benemerenza dell’Ambrogino d’oro 2019 confermando le attività svolte dalla Fondazione per i cittadini e le imprese della città di Milano.Leggi >

Blockchain: nuove prospettive e nuove sfide

Incontro 21 novembre 2019 ore 17
Il workshop dedicato a imprese, professionisti ICT e studenti, organizzato in collaborazione con AICA. ha l’obiettivo di presentare la tecnologia della blockchain e le sue applicazioni
Continua il ciclo di incontri “I giovedì di EMiT Feltrinelli”.

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PARTECIPA AL CORSO GRATUITO IFTS IT SPECIALIST

Il percorso ha l’obiettivo di formare un esperto con competenze di Sistemi IT, Networking, Storage e Virtualizzazione che lo instradano verso uno sviluppo di carriera in azienda a supporto del business, della digital transformation e dell’implementazione dei piani di industry 4.0.Leggi >

FINANZIA LA FORMAZIONE CON FONDIRIGENTI

Le imprese possono accedere alle risorse dell’Avviso 1/2019 di FONDIRIGENTI per finanziare la formazione.
Tante le novità del nuovo sistema e presentare il piano è ancora più semplice.Leggi >

DIVENTA SOCIAL E VIDEOMAKER MANAGER

Partecipa al corso gratuito Digital Marketing Manager e Social Videomaker per imparare a gestire attività di web e social marketing e realizzare contenuti audiovisivi per i new media.Leggi >

SUPPORTA IL PROGETTO DI INSERIMENTO LAVORATIVO PER PERSONE DISABILI RIVOLTO ALLE IMPRESE

EMiT Feltrinelli sta partecipando alla presentazione di un progetto per il Bando Abili al Lavoro di Fondazione Cariplo, dal titolo: – “Nuove opportunità per entrare nel XXI Secolo “. L’obiettivo del progetto è di creare le condizioni per un inserimento lavorativo mirato, condiviso e accompagnato di persone disabili in possesso del diritto al lavoro tramite Dlg. 68/1999.Leggi >