29
Ott
2020
LA GESTIONE STATISTICA DEI PROCESSI
Obiettivi
Il corso intende fornire ai partecipanti un metodo di valutazione della capacità aziendale di tenere sotto controllo i principali processi attraverso l’analisi ed il controllo statistico dei risultati, e la conseguente valutazione del rischio.
Il corso è rivolto a Responsabili Tecnici e della Qualità dei Laboratori, Progettazione, Produzione, Consulenti.
Programma
Supportare le organizzazioni alla comprensione e l’utilizzo di una metodologia per comprendere ed analizzare le variabilità di un processo attraverso l’applicazione di tecniche statistiche.
- Definizioni generali
- Panorama normativo
- Analisi dei processi e KPI
- Verifica della conformità
- Carte di controllo
- Esempi applicativi
- Discussione finale
L’utilizzo di queste tecniche è quello di dotare l’impresa di strumenti adeguati per migliorare il livello dei prodotti/servizi erogati attraverso la riduzione di errori o prodotti non conformi. L’impiego di dati statisticamente significativi consentano di determinare e interpretare performance e cause che determinano “variazioni indesiderate” rispetto ai requisiti attesi dal sistema. Ottenere un efficace supporto per la comprensione di un processo ha lo scopo di prevederne l’andamento e intervenire su di esso in tempo reale secondo l’ottica del miglioramento continuo.
Prerequisiti
Non è richiesto nessun prerequisito.
Note
Inclusi nella quota di partecipazione
- Materiale didattico
- Uso dei laboratori, dove previsto
- Coffee-break negli intervalli
- Pausa pranzo
